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                2010年7-12月安徽徽商集團紅府超市:《店長訓練營》的培訓

                2011-01-08 11:02:49 49

                項目框架

                  項目參加人員:徽商紅府超市全體店長及儲備店長

                  項目周期:六個月(2010年7-12月)

                  項目主題:卓越店長訓練營

                  項目內容:店長訓練營培訓目標

                ?  情商和領導管理能力的培養:

                1、領悟如何培養良好的心態

                2、掌握培養良好的職業習慣和工作習慣的方法

                3、理解和掌握如何培養自身的領導魅力

                4、掌握溝通與激勵的技巧

                5、掌握實現有效的時間管理的方法

                6、提高門店團隊建設的能力

                ?  業務管理能力的培養:

                7、理解和掌握門店商品結構調整的方法和技巧

                8、掌握門店如何提高銷售業績的方法

                9、掌握店長巡視市場的方法和技巧

                10、掌握門店經營分析和表達的方法和技巧

                11、掌握做好生鮮經營的方法與技巧

                12、掌握門店提高商品周轉的方法與技巧

                n  項目實施方法:

                ?  遵循A-S-K原理(即態度、技能、知識三個層面),多從思維態度與技能層面對學員進行啟發誘導

                ?  培訓師提供思維框架,然后通過游戲、討論、辯論、觀點分享等等方式引導學員互動,把學員的學習能量充分調動起來

                ?  利用案例、情景模擬等方式讓學員進入準實操的狀態,讓學習與實踐結合更加緊密

                ?  利用知識點執行計劃督促學員溫故而知新,及時消化課堂中所學到的內容

                ?  全班共36人,分成6組,圍坐成可以充分交流的圓桌狀,在交流分享中互相啟迪

                ?  本培訓的最突出的特點是培訓前有周到的需求調研,每次培訓后有針對性的輔導,確保每一位學員能夠很好地消化吸收所學到的內容

                  項目效果

                ? 課堂效果:采用匿名評估,學員的滿意度在98%以上,非常滿意率在60%以上

                ? 有20多名學員在總結時表示,胡老師的培訓是他們參加的所有培訓中給他們影響最大的,給予他們人生啟迪最多的

                ? 36名學員中,至2013年9月,已有3名學員走向營運總監、營運部經理、安徽樂城超市旗艦店店長等崗位,紅府超市在2011-2012年新開門店的店長基本都是從這個訓練營的儲備干部中走出來的,這些新店長上崗以后的表現都非常優秀

                ? 培訓后近一年的跟蹤中,大家普遍反映:所學的東西很有用,對他們的啟發和幫助很大


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